По многочисленным обращениям жителей, вслед за повторным проведением ОСС со стороны УК «Высота Сервис», мы, инициативная группа собственников ЖК «Ясный», начинаем сбор отказов от участия в данном собрании и считаем необходимым публично обозначить нашу позицию.
Почему мы не поддерживаем инициативы УК «Высота Сервис»
На протяжении всего периода управления домом, начиная с 2018 года, сначала со стороны УК «ДОМС», а затем УК «Высота Сервис» (фактически той же управляющей структуры), жители регулярно сталкиваются с ненадлежащим исполнением обязанностей, предусмотренных договором управления.
Нас не устраивает следующее:
1. Систематическое неисполнение обязанностей по договору управления с момента передачи дома в управление.
2. Нерегулярная и неудовлетворительная уборка мест общего пользования и придомовой территории.
3. Порча общего имущества и отсутствие должной реакции на такие случаи.
4. Завышенные начисления за горячее водоснабжение, при том что горячая вода, по словам жителей, нередко подаётся недостаточной температуры и имеет ржавый цвет.
5. Несвоевременный вывоз мусора и связанные с этим неудобства для жителей.
6. Игнорирование решений ОСС, инициированных и поддержанных собственниками.
7. Несвоевременный ремонт и ненадлежащее обслуживание лифтового оборудования.
8. Попустительство в отношении неправомерной деятельности на паркинге, в том числе продолжения работы автомойки, несмотря на судебные решения и требования санитарных норм.
9. Защита интересов частного детского сада в ущерб интересам собственников, включая фактическое ограничение доступа к территории общего пользования.
10. Отсутствие должной работы с застройщиком в гарантийный период по выявленным недостаткам и неисправностям.
11. Недопустимое, грубое и хамское поведение отдельных представителей управляющей компании по отношению к жителям.
Ключевой вывод
Все перечисленные проблемы имели место при тарифах, которые уже были выше городского уровня.
Поэтому у жителей есть все основания полагать, что предлагаемое повышение тарифа не приведёт к реальному улучшению качества управления, а лишь увеличит финансовую нагрузку на собственников.
УК «Высота Сервис», по нашему мнению, полностью исчерпала кредит доверия жителей.
Чего мы добиваемся
1. Сложения полномочий действующей управляющей компанией.
2. Проведения выбора новой управляющей компании на конкурентной основе.
3. Утверждения нового, экономически обоснованного и рыночного тарифа уже для новой УК, которая будет реально исполнять свои обязанности перед жителями.