✨Делимся опытом: что такое «хорошая школа», и как ей управлять?
Директор Школы 800 Марк Сартан выступил спикером на III Форуме негосударственного образования в Москве. Причём сразу по двум важным темам.
✉️Тема 1. Что такое «хорошая школа» сегодня? По мнению Марка Наумовича, это то место, откуда дети не хотят уходить. Буквально: когда в 8 вечера воспитатели вылавливают затаившихся в углах школьников – это определённо маркер счастья. Звучит почти утопично на фоне того, что массовая школа остается, как выразился наш спикер, «последним институтом всеобщего принуждения».
Главный конфликт школы: мы пытаемся растить «авторов собственной жизни», но общество и учредители спрашивают с нас только по одному параметру – успешность сдачи ЕГЭ. А ведь это лишь одно школьное измерение.
«ЕГЭ – это на сегодня единственная линейка, которой мы измеряем успех школы, хотя она гораздо больше, чем просто сумма академических результатов. Мне не хватает метрик. Мне не хватает сотни разных моделей школ, каждая из которых могла бы быть лучшей по своему уникальному параметру. Когда у нас появится не один рейтинг по результатам ЕГЭ, а десятки разных рейтингов: «Лучшая школа по благополучию», «Лучшая школа по жизнестойкости», «Лучшая школа по навыкам коммуникации» – вот тогда мы сможем сказать: наши школы разные, но каждая по-своему лучшая».
✉️Тема 2. Создание цифровой модели управления. Школа 800 огромна: она рассчитана на 4 100 учеников, а чтобы объехать все её три корпуса, придётся проделать путь в 90 км. И это не московская модель, где большая школа-комплекс собирается из других, уже существовавших и имевших свою историю. Это сразу одна большая школа, просто разделенная в пространстве. Вопрос: как рулить 75 тысячами «квадратов» и всеми их «обитателями»?
Наш ответ – в любом решении опираемся на цифровой след, но не мучаем педагогов сбором данных! В системе управления Школы 800 нет магии, но есть рукотворный рациональный подход: учитель просто работает (ставит оценки, пишет комментарии в ЭлЖуре), а не заполняет отчёты. Его повседневная деятельность оставляет цифровой след, а анализом последнего занимаются специалисты. На выходе – дашборды для управленцев и особые ведомости – репорты – для родителей учеников. В итоге все держат руку на пульсе и, принимая решения, ориентируются на массив данных.
Но самое вкусное – это кейсы, которыми поделился Марк Наумович.
Пример №1: мотивируем и включаем в жизнь школы. Раз в полгода в Школе 800 проводят опрос вовлеченности. Один из них показал, что учителя хотят больше возможностей повышения квалификации. Запустили серию курсов и программ, через полгода замерили снова – показатель вырос, команда довольна.
Пример №2: ошибочка вышла... Стали замечать, что учителя ошибаются в заполнении Электронного журнала. Вместо того, чтобы «пинать» и штрафовать, каждому начали отправлять персонализированное письмо: «Иванов, 17 апреля на математике ты ошибся в отметке Петрова. Исправь». Без угроз, просто факт. Результат: количество нарушений упало в 60 раз за 4 месяца. Просто потому, что люди увидели свои ошибки. Сейчас учителя сами просят эту рассылку не отключать. 💻
Пример №3: холодно – горячо. Выгружаем данные из ЭлЖура и получаем отчёты по успеваемости в виде тепловых карт. На них прекрасно видно, по какому предмету, в каком классе, у какого учителя есть проблемы, а где всё благополучно. Далее точечно принимаем решения: дополнительные задания, усиленная подготовка, в крайнем случае – замена педагога.
💡Вместо резюме: разговор на Форуме получился про уважение. Уважение к ребёнку, которому дают право выбора, и уважение к учителю, которого не грузят бумажками, а дают нужные инструменты.
