Что наша жизнь? Игра!
Я довольно много в жизни играл в «Что? Где? Когда?» и разные производные квизы, был чемпионом среди вузов в Петербурге, многократным чемпионом по квизам города Березники (не спрашивайте), собрал пару кубков, и, если честно, значительную часть управленческих принципов потом просто утащил из игры в бизнес. Потому что лучшие команды в ЧГК – это не про «умных людей», а про то, как они думают вместе и как устроено обсуждение.
И да, мне по-прежнему нравятся хорошие вопросы. Вот, например, человек родился в Санкт-Петербурге и прожил там всю жизнь, но он никогда не видел ни Дворцовой площади, ни Адмиралтейства, ни других известных мест города. Вопрос: как его зовут?
Ответ в конце поста.
______________
Один из самых неприятных моментов в ЧГК – когда вы взяли вопрос. Минута прошла, версия есть, всё сходится и вдруг – неправильный ответ.
Сидишь и понимаешь: не потому что глупые, а потому что команда – не команда.
В книге «Почему вы проигрываете в ЧГК?» Максима Поташёва этот вопрос разбирается без иллюзий. И чем дольше играешь, тем сильнее ловишь себя на мысли: это вообще не про игру, это про бизнес.
Вот классическая история: собрались ребята, умные, приятные, половина – друзья, решили играть вместе. Первые пару турниров – азарт, кайф, «мы сейчас всем покажем». Потом начинаются странности: один пропускает тренировки, второй играет «по настроению», третий обижается, что его версии не берут, и через полгода команда тихо распадается. В книге это называется «родовая травма команды». Стихийно собрались – стихийно умерли. Я таких команд видел десятки. И компаний, если честно, тоже.
__________
Самый болезненный момент обычно наступает позже, когда команда, вроде бы, уже играет нормально, но результатов нет. Вот тогда возникает вопрос, который все стараются отложить:
мы кто друг другу – друзья или коллеги? Потому что пока этот вопрос не решён, в ход идут компромиссы. В ЧГК за это платят очками, а в бизнесе – деньгами и временем. И самое неприятное: вроде все хорошие люди. Просто не на своих местах.
__________
Есть ещё одна вещь, которая особенно заметна за игровым столом: когда задают вопрос, первые 10 секунд происходит хаос. Кто-то накидывает версии, кто-то вспоминает факты, кто-то пытается увязать это в одну линию, и если в этот момент нет ролей, обсуждение рассыпается.
В книге это называют «игровые функции», в жизни – просто нормальная команда:
• кто-то генерит
• кто-то фильтрует
• кто-то принимает решение.
Одна из самых частых ошибок – когда команда всю отведённую минуту обсуждает одну версию. Она логичная. Она нравится. Её хочется дожать. И в итоге – мимо. В книге это вынесено в железное правило: нельзя ходить по кругу. Но если честно, самое смешное – наблюдать это не в игре, а на совещаниях:
• те же люди
• те же паттерны
• та же вера, что «если ещё чуть-чуть обсудим, станет лучше».
Не станет.
__________
И, наверное, самая неприятная мысль, с которой сложно смириться:
в ЧГК почти всегда выигрывают не самые умные, а самые собранные.
«Порядок бьёт класс» – формулировка из книги, от которой сначала хочется отмахнуться, а потом смотришь: команда без звёзд, без гениев – просто делает всё правильно и стабильно выше. Узнаваемо, правда?
Ответ: Том Сойер
Тот случай, где одновременно просто и сложно. Сначала ты пытаешься вспомнить, кто это вообще может быть. Потом начинаешь задавать правильные вопросы: а точно ли он жил в том самом Санкт-Петербурге? А сколько вообще этих Санкт-Петербургов? И если команда построена правильно – есть и знаток, и креативщик, то после этого приходишь к ответу.
Желаю всем правильных ответов на сложные вопросы в бизнесе и жизни!😎