Теперь время для честных но нихера не утешительных итогов.Всё пошло жестко не по плану))
Вот как обстоят дела в агентстве на сегодня:
1. Продажи встали, хотя лидген кипит
Я сейчас жестко активничаю: созвоны, встречи, разослал около 26 КП, проводим аудиты кабинетов рекламных. И знаете что? Отклики реально крутые. Клиенты смотрят наши аудиты, хвалят разборы профилей и рекламных источников. Но подписываются единицы.
За конец февраля и март всего одна продажа. Цикл сделки растянулся до бесконечности, потому что у моих целевых клиентов сейчас свои кассовые разрывы и дебиторка, соответсвенно на старт выделить даже на дешевый источник 100к (услуги + рекламный бюджет)- для них тяжело, а кому то просто не хочется. Плюс, действующие клиенты тоже задерживают оплаты. Моя собственная дебиторка копится и это паршиво😬
2. Последствия бага на Авито
о, когда нам обнулили уровень сервиса из за бага с выключенными звонками? Я видимо криво донес эту информацию клиенту. Не смог нормально объяснить, что это косяк площадки а не наш. В итоге клиент чуть не отказался от работы.
Мы договорились, что реабилитируемся и отработаем на уже оплаченных условиях. Но, глядя на текущую аналитику спроса, я хз, как это вытаскивать. Есть жуткое ощущение, что мы с этим проектом обосремся точно так же, как месяц назад обосрались директологи (мои бывшие партнеры). От этого прям очень печально становиттся на душе, Кошки как будто нагадили💩
3. Я не умею считать свои деньги
Случайно взял консультацию у фин. дира, которым отправлял КП на продвижение в авито и и понял страшную вещь. Мы в агентстве считаем каждую копейку клиента, бьемся за ROI, но свои финансы я вести не умею вообще как оказалось)))
У меня нет финмодели, оч кривой план продаж , себес услуг иногда летит в ебеня за сет кривой модели 🔊 отсюда долги и кассовые разырывы. В прошлом бизнесе я не лез в ценообразование и бухгалтерию, думал, что тут как-то пронесет на интуиции. Не пронесло. Сейчас мне очень откликается фраза Гребенюка «Сначала заработай в Excel ».
Если честно, мой текущий подход к управлению — это уровень уже и не фрилансера, но и не прелпринимателя)))
4. Косяк с командой
В этом месяце я промахнулся с наймом авитологов — они просто не дали тех результатов, к которым мы идем. Пришлось экстренно забирать управление проектами в свои руки. Слава богу что я в целом то не выходил из проектов с авито, контроль помог не допустить глобальных ошибок. Но я потерял на этом деньги. Те самые деньги, которыми мог бы оплатить первый месяц работы финдиректора. Ирония 🌚 Команду пересобрал за 2 дня
Что в итоге?
Были мысли вкладывать бюджеты в развитие этого канала,но телега в серой зоне пока. Запилил каналы в МАХ и в вк, но буду откровенен: руки тупо не поднимаются туда заливать посты. Сейчас вообще не стоит на то, чтобы пилить контент-планы, продумывать воронки и креативы для этих площадок. Дал себе время до завтра вечера чтобы победить эту апатию и запуститься всё ж
Чтобы выбраться из этой жопы, план сейчас только один — экстренно повышать оборотку. Мне нужно удержать тех крутых ребят, которые сейчас тащат проекты, и начать закрывать финансовые дыры, в которые я влез.
Работаем дальше ⚡️