Опрос показал любопытную вещь: сильнее всего по предпринимателям бьют не только налоги, ставка или регулирование, а ограничения и блокировки привычных каналов связи, трафика и присутствия.
У этой ситуации есть еще один слой, о котором говорят реже.
Что делать, если бизнес зависит от собственных медиа — в Telegram, YouTube, других соцсетях, — а внутри партнерства значимая часть силы вообще держится на этом звене социального капитала одного из партнеров?
То есть на ресурсе его узнаваемости, аудитории, способности приводить внимание, клиентов, сделки и нужных людей. Ну или партнер в целом занимается маркетинговыми коммуникациями и отвечает за это направление.
В спокойные времена в партнерстве это выглядит привычно:
👉 один партнер приносит систему, второй — рынок;
👉 один строит процессы, второй — доверие и охват;
👉 один держит операционку, второй — лицо компании и входящий поток.
Но если внешний контур начинает давить на охваты, усложнять доступ к аудитории и привычные каналы начинают обесцениваться, то вклад такого партнера формально может начать выглядеть слабее.
⚠️И вот здесь очень легко попасть в опасную ловушку. Партнеры могут смотреть друг на друга не как на союзников, а как на носителей актива, который теперь будто бы стал стоить меньше.
Отсюда рождаются тяжелые мысли:
— “раньше было лучше”
— “твой ресурс просел”
— “мы зависим от твоих каналов, а они обесцениваются”
Проблема кроется в том, что партнерство не продумало сценарий изменения – как внешний форс-мажор повлиял на социальный капитал партнерства.
Пока доверие аудитории, связи, репутация, подписчики, публичное лицо, клиентские касания и каналы коммуникации замыкаются на одном человеке — бизнес уязвим. Если этот актив ограничивают, блокируют или просто делают менее эффективным, начинает качать не только маркетинг, но и баланс сил внутри партнерства.
💬Конъюнктура рынка подсказывает, что партнерам нужно отдельно обсуждать:
— какие активы в нашем бизнесе личные, а какие общие и как оценивать их вклад;
— что будем делать, если ключевой канал трафика проседает;
— как пересматриваем роли / доли партнеров без взаимного обесценивания;
— как снижаем зависимость бизнеса от одного лица, даже если это очень сильный партнер.
❓Что можно сделать уже сейчас:
1️⃣Разделить, где у вас личный актив партнера, а где актив компании.
Подписчики, личные связи, репутация, медийность – даже если партнер отвечает за управление “общим” ресурсом, нужно дать более четкое описание его роли, и, если требуется, оценить KPI.
2️⃣Договориться, как вы переоцениваете вклад, если внешняя среда изменилась и начала влиять на показатели.
Не через обиду и взаимные претензии, а через взрослый разговор: что реально просело, что можно восстановить, а что нужно перестраивать и какой план действий по SMART.
Сильное партнерство в такой среде — это когда партнеры понимают свои зависимости и уязвимости заранее и могут превратить хрупкие активы в более устойчивые, а также продумать сценарии внешнего воздействия и не впадать в ступор, когда такой сценарий проявляется.
https://partnership.expert/partnerskie-sessii?utm_source=tg&utm_medium=19.03