А пока готовлюсь к выступлению на https://heroes.camp/heroes-of-sales-and-marketing этих выходных, давайте немножко поговорим про «жизневолновку торнадо». 🌪️
И про то, как это все, системным образом влияет на привычные процессы в маркетинге, продажах, продукте, саппорте, разработке. В целом на весь менеджмент.
Если чувствуете, что находитесь посреди бушующего океана без опоры и понимания, как быстро меняется мир, вы не одни.
1.
Назову цифры:
7% компаний в мире уже перешли на AI-менеджмент,
30% передовых компаний к этому идут.
Я поставил себе цель 3 года назад быть в одном проценте. Сейчас это скорее 10–15% — просто потому что очень много сильных людей в индустрии, и всё очень быстро развивается.
Скорость такая, что большая нетворк-связь (Долина, Лондон, Испания, Португалия, Россия, Казахстан, Украина, Беларусь) постоянно обменивается опытом.
Срок задержки передачи новых идей меньше 2–3 недель. Это объективное ограничение: мы не можем обновляться каждый день.
2.
При этом маркетинг, продажи и продукт сейчас живут в устаревшей парадигме управления.
У нас есть отдельные департаменты, которые слабо общаются и не синхронизированы.
В итоге маркетинг делает одни офферы, дизайн делает лендинг, продажи продают по-своему, а продакт пилит свои фичи.
Пользователь не знает, что вы разделены на команды. Его это не волнует и не должно волновать.
3.
Наша главная задача — увидеть всю цепочку целиком (vision):
привлечение пользователя → продажа → использование продукта → отзывы.
И выписать все гэпы.
Чтобы не заниматься локальной оптимизацией.
Сейчас все думают о другом:
как усилить уже сильных людей агентами, не экономя на токенах.
В продвинутых командах уже не берут людей, которые медленно переходят на агентов. Это примерно как нанимать человека, который не умеет гуглить.
В результате возникает эффект торнадо: изменения накладываются друг на друга, усиливаются и одновременно влияют на все части системы.
Невозможно обновлять что-то одно изолированно: любое изменение затрагивает всю цепочку.
Это означает, что привычные подходы к управлению перестают работать.
Нельзя двигаться медленно, нельзя оптимизировать отдельные участки, потому что система уже изменилась целиком.
Задача в такой среде, не пытаться успеть за всем сразу и не пытаться впитать всё знания,
а быстро осваивать ключевые навыки, понимать систему целиком и уметь адаптироваться к изменениям, которые происходят одновременно на всех уровнях.
Это был мой кусочек выступления на интенсиве по продажам и маркетингу https://heroes.camp/heroes-of-sales-and-marketing
📆 Следующий сезон на этих выходных 28-29 марта • с 11 до 14 мск.
Учитывайте, что наборы сейчас небольшие, так как мы хотим погрузиться в кейс каждого и обкатываем процесс❤️ места могут закончиться быстро.
Всех жду здесь: https://heroes.camp/heroes-of-sales-and-marketing