🔝Дорогие друзья, не могу не поделиться нереально крутым кейсом - когда форс-мажор за один день сорвал все планы не сломил дух организаторов масштабного мероприятия.
➡️Что планировали
Housebook Camp Дубай 2 марта - Международный саммит, готовились 3 месяца, 100+ топовых участников, 7 дней насыщенной программы, сильнейшие партнеры и спикеры, брокер-туры, вечерние мероприятия, яхты - огромные вложения💰
💥Что произошло
Война.
28 февраля обрубается все - отменяются рейсы, не могут приехать спикеры, участники, даже часть организаторы, СЕО Василий Фесисов не может вылететь, застройщики закрывают офисы - есть официальное распоряжение, что ничего не должно работать. В Дубае только, я, Виолетта, Юля и Настя. Но 18 человек, которые успели приехать, ждут мероприятие.
🛠Что было сделано
Мы понимаем, что несмотря летящие ракеты, на форс-мажор и невозможность физически провести мероприятие, есть обязательства, есть доверие и принципы, на которых мы строим сотрудничество.
Решение принимается быстро - хотя работает ПВО, у многих паника и непонимание чего ждать - ФОРУМ СОСТОИТСЯ💪
Работали ночами, меняли программу, партнеров, вели переговоры. Форум проводился для тех, кто смог приехать, несмотря ни на что и вопреки всему. Классные спикеры, туры, полезная информация - участники вряд ли догадывались, что стояло за этой позитивной картинкой.
⤵️Что было после
Оставалась большая часть участников - люди, которые не смогли приехать. Многие компании в подобной ситуации сослались на форс-мажор и не стали возвращать деньги, так поступили и некоторые партнеры мероприятия.
✅В Housebook Capm было принято решение выполнить все обязательства, в том числе финансовые - по отношению к тем, кто не приехал. Всем, кто написал заявление на возврат были выплачены все расходы. Но многие, и им огромная благодарность, перенесли свое участие на Сamp в сентябре.
Все оплаты, как и сделки через Housebook, проводились официально✅. Это позволило на 💯 отстоять интересы участников и вернуть потраченное. Это принцип работы во всем и возможность отстаивать интересы наших партнеров и клиентов. И мы этим годимся, тк это ведущая ценность компании.
📍Этот кейс - в первую очередь опыт и понимание, что есть команда, которая в любой ситуации не опускает руки и добивается результата.
https://t.me/ViG_001 на видео Виолетта Гришина - настоящий лидер, партнер и антикризисный управленец!
У меня огромная благодарность к каждому, кто принимал участие в организации. Я уверена, что в сентябре Housebook Capm состоится, что пройдет он на самом высоком уровне❤️
🤝Спасибо всем, кто был С НАМИ, а не ПРОТИВ.
Кто выбирает честность, поддержку и долгосрочные отношения. Кто выбирает те же принципы сотрудничества, что и мы. Нам с вами по пути!
А пока - держим курс на Северный Кипр, Азербайджан, Грузию🛫