КАК ПИСАТЬ ПРОДАЮЩИЕ ПОСТЫ, ЧТОБЫ БЫЛО САМОМУ НЕ ПРОТИВНО
В комментариях возник интересный разговор про экспертную коммуникацию. Сложно, говорят мои прекрасные коллеги, органично совместить искренность, непосредственность, индивидуальные проявления с задачей продавать, хвастаться достижениями, прогревами, воронками и прочим таким. Ощущение, что надо себя предавать. Так, что хочется плюнуть, все бросить и писать "в стол" или для сотни единомышленников, что почти одно и тоже.
Но деньги же нам нужны, новые клиенты нужны, но вроде же не настолько сильно. Или настолько? Подождать, пока будет совсем плохо? Тоже не вариант - коммуникации нужно время, чтобы сработать. Ну вот ты же, Кать, как-то справляешься? Посоветуй.
Во-первых, не идеально.
Но примерно вот так:
1. Вспоминаю ситуацию, когда у меня экспертный разговор в жизни получался органичным. Например, в беседы с сотрудниками, коллегами, клиентами. У меня таких от 5 до 10 в неделю, есть из чего выбрать. У вас, спорим, тоже хватает. Давайте назовем это "практикой". Обычно эксперт работает в коммуникации. Выбираем из нее.
2. Вспоминаю яркие моменты - когда что-то очень радует или очень бесит, так что ты прям запомнил благодаря эмоции. Чаще всего, это такие моменты, которые хочется потом пересказать на кухне или в чатике близкому кругу. Может даже и пересказать для тренировки. Или записать то, что хочется сказать (голосовое прекрасно подойдет). Часто сама ситуация закончилась, а ощущение "простите, я не договорила", осталось. Вот это оно. Чтобы не забыть - записываю в заметочки.
3. Сажусь и пишу текст, пытаясь договорить и сформулировать. Вспомнить личный опыт или прикольную историю. Так чтобы вот тому моему собеседнику (а заодно и всем, кто прочитает), стало понятно и интересно. Ну а заодно понятно, как я работаю, потому что именно так я и работаю. Собой, своим опытом и экспертизой.
4. Когда напишите - перечитайте и убедитесь, что из текста понятно чем именно вы занимаетесь и чем можете помочь читателю.
Это что же получается, у тебя каждый пост адресован конкретному человеку? Да, обычно так и есть. Иногда он знает, иногда нет. Иногда читает - иногда нет. Но именно этот трюк позволяет мне чувствовать себя собой, а не упакованным экспертом, проталкивающим читателей ершиком по воронке. Когда мы разговариваем - мы обычно сосредоточены на том, чтобы собеседник понял мысль. Это очень помогает.
А как же "прогрев"? Греется, но сейчас мы решаем другую задачу (см заголовок).
И да, разумеется, такую же механику по принципу петли обратной связи мы собираем и для бизнеса. Только там это машинка побольше, в ней участвуют разные люди и разные роли: есть те, кто общается с клиентами и приносит вопросы-инсайты, есть эксперты, которые дают ответы, ну и маркетинг, который фильтрует весь этот процесс. Некоторое количество важных деталей нужно учесть в компании, чтобы не облажаться - это правда. Но принцип один.
И нет, я не использую AI, чтобы сделать контент-заводик. Принципиально.
