Как Артем рынок считал. ТАМ SAM SOM.
Пост повышенной духоты, но я надеюсь, вы умненькие мальчики и девочки и справитесь с этой задачкой. Не все же рислы листать, давайте навалим чуть про стратегический маркетинг, или как мыслят крупные дядечки и тетеньки на костюмах в стеклянных офисах.
Короткая предыстория- идея посчитать рынок, на котором работают Нескучные Финансы, витала последние 3 года. Но в силу того, что его хер знает, как посчитать, эту идею откладывали в дальний ящик. Ну вот как посчитать рынок аутсорсинга финансовых директоров в России? По мере роста компании мы пытались ответить на этот вопрос по разному. Хочется поделиться эволюцией мышления нас, как топов и собственников компании.
Всем предпринимателям нужен финансовый директор, у нас даже такой лозунг был: «Финдир в каждый дом». Значит наш рынок- все предприниматели МСБ, у которых имеется денежка (то есть от 2 млн оборот) за минусом компаний от 1 млрд, потому что, как правило, у них уже есть фин. дир в штате. Пару лет назад в нашем обиходе крутилась цифра 250 тыс. предпринимателей, которым подходит наш продукт. И мы считали, что вот это наш рынок.
И самый главный вопрос, который рождается после этой цифры: «И чо?». Что с этим делать? Да 250 тыс., а у нас на тот момент было 300-400 клиентов. А хотелось оперировать вопросами: «какой мы сегмент занимаем? а какую долю на рынке держим? как меняется рынок? какая у нас маркетинговая стратегия на уровне рынка?» Ответов на эти вопросы мы не могли дать. Но было очевидно, что мы номер 1, не было рядом игроков, которые были хотя бы близко к нам по бизнес-метрикам (выручка, количество клиентов)
Наша стратегия была по наитию верна. Давим на рынок повесткой важности фин. учета, тратим бабло на перформанс трафик, продаем всем, кого собрали. В общем, бери больше, кидай дальше, отдыхай, пока летит. И я вам скажу, что мы делали это весьма на уровне, добежав до 1000 клиентов и 1 млрд выручки. Но 2025 год показал, что пора научиться разговаривать на этом языке, потому что наша стратегия работала успешно, в целом, на растущем рынке бизнес решений. Не буду тут говорить в очередной раз, что 2025 год был «творческим» для предпринимателей, а как следствие и для рынка бизнес решений.
P. S. Бизнес решение- это условно полка выбора, что сделать в своем бизнесе, чтобы он развивался. Например, настроить Яндекс директ у себя в компании- это бизнес решение, которое по логике приведет, если повезет, больше клиентов, возможно, больше выручки, если у тебя светлая карма, больше денежек в карман собственника. Или, например, автоматизировать CRM- это тоже бизнес решение, которое поможет наладить (но это не точно) бизнес процессы для развития бизнеса. Так вот, когда такие идеи возникают, обычно малый бизнес ищет подрядчика на эти задачи, ибо в штат дороже. Это и есть рынок бизнес решений, где на полке стоим и мы со своим предложением «Навести порядок в финансах». (Кстати напиши в комментах, какой самый большой сегмент внутри рынка бизнес решений, и какой растущий, обсудим в комментах)
И вот наш бессменный святило Александр Афанасьев вновь прилетел из Гарварда, и говорит: «Артем, надо посчитать рынок, ты же коммерческий директор, а область рынка, на котором мы работаем- это коммерция, поэтому будь любезен, посчитай». После итерации, где мы посчитали, что наш рынок 250 тыс., было еще несколько робких попыток посчитать, но успехом это не увенчалось. Да и в целом считалось в компании «проклятой» задачей.
НО! у нас появился в компании самый умный сотрудник, который реально сделал большой вклад в решение этой задачи- чатГБТ. Не подставлять вместо «чат» букву «Л», у нас это в стране не приветствуется.
Пообщавшись с ним, пришли к выводу, что есть 3 замечательные аббревиатуры, которые и являются ключом в новый мир общения на стратегическом уровне. TAM, SAM, SOM.
Пост получается уж больно длинный, поэтому давайте 50 огонечков, и выпускаю вторую часть. Ну а внимательных жду в комментариях с правильным ответом.
