Друзі, всім привіт!
Всім, хто новенький, скажу, що у нас тут дуже ексклюзивний куточок, де я ділюся посиланнями, підказками та думками. Це те, що зустрічаю у навчанні, житті та роботі й вважаю корисним для власників, менеджерів або співробітників бізнесу, орієнтованого на клієнта (сервісного бізнесу).
Накопичилося трохи цінності, і хочу поділитися презентаціями з e‑Luxury Summit у Лозанні/Швейцарії ( http://eluxurysummit.ch/).
Цей самміт — платформа, яка об’єднує лідерів люксового сектору та технологій, щоб обговорювати інновації, персоналізацію та майбутнє ринку розкоші.
На сайті викладені презентації спікерів, які можна завантажити та ознайомитися з контентом.
Впевнена, що кожен зможе знайти хоч одну фразу чи думку, цікаву для себе та свого натхнення.
Деякі спікери:
✨1. Rémy Harari‑Teyssier, Head of Digital Optimization в LVMH, у презентації “Personalization with a Purpose” ділиться, як LVMH поєднує досвід користувача та бренд-ідентичність через персоналізацію. ✨ 2. Paolo Roatta, CEO Pixartprinting / Ogat, показує, як його компанія дозволяє брендам (наприклад, John Richmond) масштабувати виробництво швидко, але відповідально.
✨3. Luca Roda, CEO Jacob Cohen Company, аргументує, що преміальність бренду й цінність для клієнта — новий фронтир для висококласних клієнтів.
✨4. Anna Larvor, Account Director у Merkle, у презентації “When Fear Overrides Desire” розповідає, як невпевненість впливає на люксову подорож клієнта.
В останній презентації «Luxury in the Age of Change: From Heritage to Innovation» від Карло Террені можна знайти заплановані воркшопи та івенти на 2026 рік.
http://eluxurysummit.ch/
