🤩Дорогие партнёры Live Cashback!🤩
Сегодня мы начинаем рассылку сертификатов, которые были вами обменяны на баллы до 14:00 6 апреля по МСК 🗓️.
Текущие сбои в работе интернет-сервисов, операторов, банков и других цифровых платформ затрагивают все сферы, в том числе и наш сервис, поэтому мы обновили регламент и подготовили краткую памятку для каждого партнёра, чтобы сроки и порядок действий всегда были под рукой.
🩷Регламент по сертификатам
1️⃣Сроки рассылки WB и Ozon
Рассылка сертификатов 🛍 и 🛍 будет произведена с 08:00 пятницы до субботы 12:00 (МСК).
Мы заложили небольшой запас времени на ночные часы ⏰, чтобы при наличии сторонних сбоев или задержек в работе интернета или иных сервисов, которые влияют на нашу работу, задержка была минимально заметной. 🧑💻Команда работает 24/7 в этот период, чтобы каждый партнёр гарантированно получил свой сертификат и совершил запланированные покупки.
2️⃣ Если сертификат пришёл с ошибкой
Иногда из-за погрешности при выдаче кодов со стороны маркетплейса, работы интернета или использования сервисов, обеспечивающих доступ к различным сайтам, может возникнуть ошибка. В этом случае, пожалуйста:
🟠убедитесь, что вы ввели только код активации без лишних символов, слов или номинала;
🟠 если произошла ошибка при копировании и вставке кода активации, введите его внимательно вручную;
🟠 убедитесь, что у вас стабильный интернет и не включены сторонние сервисы (VPN и т. д.).
🩷При сохранении ошибки:
🩷напишите в online-поддержку
https://t.me/Live_Cashback;
🩷укажите ID вашего кабинета;
🩷отправьте 4 последние символа кода активации;
🩷приложите скриншот ошибки на стороне маркетплейса;
🩷дождитесь ответа сотрудника — обращения обрабатываются в порядке очереди. Мы всегда работаем максимально эффективно и оперативно.
🩷🩷🩷🩷Регламент замены кода активации — до 5 рабочих дней с момента предоставления всей информации.
✨Различные способы обмена баллов
Если ожидание для вас затруднительно, вы можете воспользоваться маркетплейсами, где на данный момент ошибки минимальны:
✔️🍔🚖сервисы Яндекс. Go: Такси, Еда, Лавка, Самокаты, Drive;
✔️Яндекс.Заправки.
⚡️По сервисам Яндекса, Евроопта и Kaspi обмен баллов проходит в стандартном режиме.
🙏Спасибо за понимание и доверие. Желаем вам приятных покупок и отличных выходных!
📣 | 💬
https://t.me/LiveCashback_Chat |
https://t.me/LiveCashback_Feedback
📷
https://www.instagram.com/livecashback_official
📱
https://vk.com/club236673771